ข้ามไปยังเนื้อหา
ENTH
คุยกับทีมวิศวกรโทร

รับทำ LINE OA ที่เชื่อมระบบสมาชิกและ AI Agent

CODEMONDAY คือ Software House ในกรุงเทพฯ ที่รับทำ LINE OA (LINE Official Account) ให้องค์กรในไทย เราทำทั้งระบบสมาชิกและสะสมแต้ม LIFF App, AI Agent ใน LINE OA และเชื่อม LINE OA กับ CRM, Core System และระบบหลังบ้านเดิม ลูกค้า LINE OA ของเรามีทั้ง PTT, AIA, พฤกษา, ธอส. และจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย CODEMONDAY ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001

คุยกับทีมวิศวกรโทร081-805-9378061-517-6466
Pruksa Well-Living Club, บริษัท พฤกษา โฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน)

LINE OA

LINE OA (LINE Official Account) คือบัญชี LINE สำหรับธุรกิจ ใช้คุยกับลูกค้า ส่งข้อความ และให้บริการต่างๆ ได้ในแอพ LINE ถ้าพัฒนาเพิ่ม LINE OA จะเชื่อมกับระบบและข้อมูลขององค์กรได้

สิ่งที่เราสร้างบน LINE OA

  • ระบบสมาชิกและสะสมแต้ม

    ผูกบัญชี LINE กับข้อมูลสมาชิกหรือพนักงานเดิม แล้วทำระบบแต้ม คูปอง สิทธิพิเศษ และแคมเปญได้ใน LINE เช่น Well Living Club ของพฤกษาที่เราพัฒนา

  • AI Agent ใน LINE OA

    AI Agent ที่ตอบจากข้อมูลของบริษัท และทำงานให้ได้จริง ทั้งค้นหา เช็ก และจอง โดยลูกค้ากดยืนยันเอง เคสที่ซับซ้อนส่งต่อให้ทีมของคุณทันที

  • LIFF App

    เว็บแอพที่เปิดใน LINE ได้เลย ใช้เป็นบัตรสมาชิก จองนัด และจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตหรือแนบสลิป ลูกค้าทำทุกอย่างได้ในแชทเดิม

  • กลุ่มสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว

    สมาชิกยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือเทียบกับ SAP, HR Portal หรือรายชื่อขององค์กร ก่อนเปิดเมนูและ AI Agent ให้ใช้ และถอดสิทธิ์ได้ทันทีเมื่อมีคนลาออก

  • แจ้งเตือนแบบ 1:1

    ส่งข้อความเฉพาะบุคคลจากระบบขององค์กร เช่น ข้อความเตือนและอัปเดตสถานะ

  • เชื่อมกับระบบขององค์กร

    Middleware ที่เชื่อม LINE OA กับ CRM, ERP, Payment Gateway, Core Banking, ระบบประกัน และ HIS ผ่าน API และ Webhook

งานจริงที่ใช้ส่วนประกอบเดียวกัน

ขั้นตอนทำ LINE OA กับเรา

ระบบที่เราเชื่อมกับ LINE OA ได้

CRM | ERP | SAP | HR Portal | Core Banking | ระบบประกัน | HIS | Payment Gateway | รับชำระด้วยบัตรเครดิต | ตรวจสอบสลิปโอนเงิน

  • เก็บโจทย์และออกแบบ Flow

    เราเริ่มจากเป้าหมายธุรกิจ แล้วออกแบบ Flow การคุยกับลูกค้าและสถาปัตยกรรมระบบ

  • พัฒนาและเชื่อมต่อระบบ

    เราพัฒนา AI Agent, LIFF App และ Middleware ที่เชื่อม LINE OA เข้ากับระบบขององค์กร

  • ทดสอบแล้วขึ้นระบบ

    เราทดสอบความปลอดภัยและประสิทธิภาพก่อน Go-live

  • ข้อมูลอยู่ในระบบของคุณ

    ข้อมูลลูกค้าจัดเก็บในระบบขององค์กรคุณ กำหนดสิทธิ์ตามบทบาท และเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ ตาม PDPA

  • ดูแลต่อตาม SLA

    หลัง Go-live เราดูแล ปรับปรุง และ Support ต่อเนื่องตาม SLA ที่ตกลงกัน ทั้ง MA และ CR

คิดราคาอย่างไร

LINE OA แต่ละระบบออกแบบให้องค์กรเดียว ราคาจึงขึ้นอยู่กับขอบเขตงานและจำนวนระบบที่ต้องเชื่อมต่อ หลังคุยโจทย์ เราประเมินและส่งใบเสนอราคาให้ฟรี ระบบรุ่นแรกใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ ส่วนงานเชื่อมต่อใหญ่จะขึ้นระบบเป็นเฟส

  • เหมาตามขอบเขตงาน

    ราคาเดียวสำหรับขอบเขตงานที่ตกลงกัน กำหนดหลังช่วง Discovery เหมาะกับระบบรุ่นแรกที่ฟีเจอร์ชัดเจน

  • ทีมรายเดือน

    ทีมประจำโครงการ คิดค่าบริการรายเดือน รวม Support แล้ว เหมาะกับ LINE OA ที่เพิ่มแคมเปญและฟีเจอร์ทุกเดือน

  • MA และ CR หลัง Go⁠-⁠live

    หลัง Go-live เราดูแลระบบด้วย MA ตาม SLA ที่ตกลงกัน รวมถึงแก้ไขงานที่เราส่งมอบ ส่วนฟีเจอร์ใหม่เป็น Change Request (CR) ที่เสนอราคาเป็นรายการ

เทคโนโลยีที่เราใช้

LIFF | Next.js | React | Node.js | NestJS | PostgreSQL | Large language models (LLM) | AWS | Google Cloud | Microsoft Azure

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง LINE OA

LINE OA ทำอะไรได้บ้าง

LINE OA ใช้คุยกับลูกค้า ส่งข้อความแบบ 1:1 ทำระบบสมาชิกและสะสมแต้ม และเปิด LIFF App ให้จองหรือจ่ายเงินได้ ถ้ามี Middleware ก็ทำงานร่วมกับ CRM, ERP หรือระบบหลักขององค์กรได้

LINE OA เสียเงินไหม

เปิดบัญชี LINE OA ได้ฟรี LINE คิดเงินเฉพาะส่วนเสริม เช่น Premium ID หรือจำนวนข้อความต่อเดือนที่มากขึ้น ส่วนค่าพัฒนาระบบของเราเสนอราคาแยกต่างหาก

เชื่อมกับระบบสมาชิกหรือ CRM เดิมได้ไหม

ได้ เราพัฒนา Middleware เชื่อม LINE OA กับ CRM, ERP, Core Banking, HIS และระบบภายในอื่นๆ ผ่าน API และ Webhook

ใส่ AI Agent ใน LINE OA ได้ไหม

ได้ AI Agent ใน LINE OA ของเราตอบจากข้อมูลและคลังความรู้ของบริษัท และทำงานให้ได้จริง เช่น ค้นหา เช็ก และจอง โดยลูกค้ากดยืนยันเอง อ่านสลิปและเอกสารได้ และส่งเคสที่ซับซ้อนต่อให้ทีมของคุณ

ข้อมูลลูกค้าปลอดภัยตาม PDPA อย่างไร

ข้อมูลลูกค้าจัดเก็บในระบบขององค์กรคุณ เราออกแบบตาม PDPA มีระบบขอความยินยอม การจัดการสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล การกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท และการเข้ารหัสข้อมูล

ทำ LINE OA ใช้เวลานานแค่ไหน

ระบบรุ่นแรกใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ ส่วนงานเชื่อมต่อระบบที่ซับซ้อน เราวางแผนเป็นเฟสร่วมกับทีมของคุณ

หน้าที่เกี่ยวข้อง

คุยกับทีมวิศวกร

โทร ทัก LINE หรือฝากข้อมูลไว้ ทีมของเราจะติดต่อกลับไป

contact@codemonday.comโทร081-805-9378061-517-6466@codemonday

หรือฝากข้อมูลให้เราติดต่อกลับ