ข้ามไปยังเนื้อหา

ระบบ e-KYC ยืนยันตัวตนลูกค้าออนไลน์

e-KYC คือการยืนยันตัวตนลูกค้าทางออนไลน์ ลูกค้าเปิดบัญชีหรือซื้อประกันได้จากมือถือ CODEMONDAY คือ Software House ในกรุงเทพฯ ที่วางขั้นตอน e-KYC (สแกนบัตร OTP และการขอความยินยอม) ลงในแอพและเว็บไซต์ของธนาคาร บริษัทประกัน และสินเชื่อ แล้วเชื่อมกับผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่คุณเลือก Core Banking และระบบหลังบ้านเดิม เราได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 และทำงานกับ ttb, KBank และ Sompo

Sompo TravelJoy: สแกนบัตรประชาชนเสร็จแล้ว ระบบกรอกข้อมูลให้เอง

e-KYC

e-KYC (Electronic Know Your Customer) คือการพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าทางออนไลน์ แทนการไปยื่นเอกสารที่สาขา ลูกค้าเปิดบัญชี สมัครสินเชื่อ หรือซื้อประกันได้เองจากมือถือ

สิ่งที่เราวางลงในระบบเปิดบัญชีของคุณ

  • สแกนบัตรประชาชนและพาสปอร์ต

    ลูกค้าสแกนบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตแทนการพิมพ์ แล้วข้อมูลลงฟอร์มให้เอง ขั้นตอน OCR นี้ใช้งานจริงอยู่บน Sompo TravelJoy

  • ยืนยันด้วย OTP ทาง SMS หรืออีเมล

    รหัส OTP ยืนยันเบอร์โทรหรืออีเมลก่อนส่งคำขอ ผู้ป่วยของ BDMS ยืนยันทุกคำขอเวชระเบียนด้วยวิธีนี้

  • ขอความยินยอมตาม PDPA

    Flow ขอความยินยอม บันทึกไว้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยการควบคุมสิทธิ์และการเข้ารหัส ตาม PDPA

  • เชื่อมกับ Core และระบบหลังบ้าน

    ลูกค้าที่ยืนยันตัวตนแล้วเข้าสู่ Core Banking, CRM หรือระบบกรมธรรม์ของคุณ พร้อมบันทึกทุกขั้นตอนไว้ตรวจสอบได้

  • บริการตรวจสอบตัวตนที่คุณเลือก

    เราเชื่อมบริการตรวจสอบตัวตนที่ทีม Compliance ของคุณเลือก แบบเดียวกับที่เราเชื่อม iApp OCR ให้ Sompo

  • จ่ายเงินต่อได้ทันที

    ถ้าลูกค้าสมัครแล้วซื้อต่อ ก็จ่ายเงินออนไลน์และได้กรมธรรม์ทางอีเมลและ SMS แบบเดียวกับบน MotorJoy

ขั้นตอนเหล่านี้ใช้งานจริงแล้ว

วิธีที่เราทำ e-KYC ร่วมกับทีมของคุณ

ระบบที่ e-KYC ต้องเชื่อมต่อ

Core Banking | IBM AS/400 | CRM | ระบบกรมธรรม์และระบบหลังบ้าน | iApp OCR | SMS Gateway | อีเมล (SMTP) | Omise | Payment Gateway

  • เริ่มจากเกณฑ์ของทีม Compliance

    ทีม Risk และ Compliance ของคุณกำหนดขั้นตอนตรวจสอบ เราออกแบบ Flow ตามนั้น ให้สอดคล้องกับแนวทาง ธปท. และ PDPA

  • ออกแบบให้ทำบนมือถือได้ง่าย

    ขั้นตอนชัด ฟอร์มสั้น ใช้การสแกนแทนการพิมพ์ ลูกค้าทำแต่ละขั้นบนมือถือได้เร็ว

  • เชื่อมกับระบบที่ใช้อยู่

    ข้อมูลเข้าสู่ Core Banking, CRM หรือระบบกรมธรรม์ผ่าน API ที่ปลอดภัย ระบบเดิมทำงานต่อได้ตามปกติ

  • ทดสอบก่อน แล้วขึ้นระบบทีละเฟส

    เราทดสอบความปลอดภัยและการรองรับผู้ใช้ก่อน Go-live แล้วเปิดใช้เป็นเฟสที่คุณควบคุมได้

  • ดูแลให้ทันเกณฑ์อยู่เสมอ

    เกณฑ์และบริการของ Partner เปลี่ยนได้ตลอด เราปรับ Flow ให้ทันอยู่เสมอภายใต้ MA และ CR

คิดราคาอย่างไร

ราคาขึ้นอยู่กับขั้นตอนใน Flow บริการที่ต้องเชื่อม และระบบที่อยู่เบื้องหลัง หลังคุยโจทย์กับทีมวิศวกร เราประเมินและส่งใบเสนอราคาให้ฟรี ระบบรุ่นแรกมักใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ถึงไม่กี่เดือน

  • เหมาตามขอบเขตงาน

    ราคาเดียวสำหรับ Flow ที่ตกลงกัน กำหนดหลังช่วง Discovery เหมาะเมื่อทีม Compliance กำหนดขั้นตอนไว้ชัดแล้ว

  • ทีมรายเดือน

    ทีมประจำโครงการ คิดค่าบริการรายเดือน รวม Support แล้ว เหมาะกับระบบเปิดบัญชีที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ไปเรื่อยๆ

  • MA และ CR หลัง Go⁠-⁠live

    หลัง Go-live เราดูแลระบบด้วย MA ตาม SLA ที่ตกลงกัน รวมถึงแก้ไขงานที่เราส่งมอบ ส่วนขั้นตอนหรือเกณฑ์ใหม่เป็น Change Request (CR) ที่เสนอราคาเป็นรายการ

เทคโนโลยีที่เราใช้

React | Next.js | React Native | Node.js | NestJS | PostgreSQL | Kubernetes | AWS

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง e-KYC

e-KYC คืออะไร

e-KYC (Electronic Know Your Customer) คือการยืนยันตัวตนลูกค้าทางออนไลน์ ลูกค้าเปิดบัญชีธนาคารหรือซื้อประกันได้จากมือถือ แทนการไปสาขา

KYC ย่อมาจากอะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือขั้นตอนที่ธนาคารและบริษัทประกันใช้ยืนยันตัวตนลูกค้า ก่อนเปิดบัญชีหรือขายผลิตภัณฑ์

ระบบ e-KYC ต้องผ่านเกณฑ์อะไรของ ธปท.

ขึ้นอยู่กับใบอนุญาตและผลิตภัณฑ์ของแต่ละองค์กร ทีม Compliance ของคุณยืนยันเกณฑ์ที่ต้องใช้ แล้วเราออกแบบ Flow ตามแนวทาง ธปท. และ PDPA ในแต่ละโครงการ

ทำระบบ e-KYC ใช้เวลานานเท่าไร

ขึ้นอยู่กับขั้นตอนใน Flow และระบบที่ต้องเชื่อมต่อ ระบบรุ่นแรกมักใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ถึงไม่กี่เดือน ส่วนงานใหญ่เราวางแผนเป็นเฟสร่วมกับทีมของคุณ

เชื่อม e-KYC กับ Core Banking ได้ไหม

ได้ เราเชื่อมช่องทางใหม่เข้ากับ Core เดิมผ่าน API ที่ปลอดภัย รวมถึง AS/400 เช่น Mobile Banking ที่เราทำให้ธนาคารไทยเครดิต ซึ่งเชื่อมตรงกับ Core AS/400

ดูแลข้อมูลลูกค้าตาม PDPA อย่างไร

เราวางระบบขอความยินยอม การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง และการเข้ารหัสข้อมูลไว้ใน Flow ตั้งแต่แรก และ CODEMONDAY ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001

คุยกับทีมวิศวกร

โทร ทัก LINE หรือฝากข้อมูลไว้ ทีมของเราจะติดต่อกลับไป

หรือฝากข้อมูลให้เราติดต่อกลับ