ระบบ e-KYC ยืนยันตัวตนลูกค้าออนไลน์
e-KYC คือการยืนยันตัวตนลูกค้าทางออนไลน์ ลูกค้าเปิดบัญชีหรือซื้อประกันได้จากมือถือ CODEMONDAY คือ Software House ในกรุงเทพฯ ที่วางขั้นตอน e-KYC (สแกนบัตร OTP และการขอความยินยอม) ลงในแอพและเว็บไซต์ของธนาคาร บริษัทประกัน และสินเชื่อ แล้วเชื่อมกับผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่คุณเลือก Core Banking และระบบหลังบ้านเดิม เราได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 และทำงานกับ ttb, KBank และ Sompo

e-KYC
e-KYC (Electronic Know Your Customer) คือการพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าทางออนไลน์ แทนการไปยื่นเอกสารที่สาขา ลูกค้าเปิดบัญชี สมัครสินเชื่อ หรือซื้อประกันได้เองจากมือถือ
สิ่งที่เราวางลงในระบบเปิดบัญชีของคุณ
สแกนบัตรประชาชนและพาสปอร์ต
ลูกค้าสแกนบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตแทนการพิมพ์ แล้วข้อมูลลงฟอร์มให้เอง ขั้นตอน OCR นี้ใช้งานจริงอยู่บน Sompo TravelJoy
ยืนยันด้วย OTP ทาง SMS หรืออีเมล
รหัส OTP ยืนยันเบอร์โทรหรืออีเมลก่อนส่งคำขอ ผู้ป่วยของ BDMS ยืนยันทุกคำขอเวชระเบียนด้วยวิธีนี้
ขอความยินยอมตาม PDPA
Flow ขอความยินยอม บันทึกไว้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยการควบคุมสิทธิ์และการเข้ารหัส ตาม PDPA
เชื่อมกับ Core และระบบหลังบ้าน
ลูกค้าที่ยืนยันตัวตนแล้วเข้าสู่ Core Banking, CRM หรือระบบกรมธรรม์ของคุณ พร้อมบันทึกทุกขั้นตอนไว้ตรวจสอบได้
บริการตรวจสอบตัวตนที่คุณเลือก
เราเชื่อมบริการตรวจสอบตัวตนที่ทีม Compliance ของคุณเลือก แบบเดียวกับที่เราเชื่อม iApp OCR ให้ Sompo
จ่ายเงินต่อได้ทันที
ถ้าลูกค้าสมัครแล้วซื้อต่อ ก็จ่ายเงินออนไลน์และได้กรมธรรม์ทางอีเมลและ SMS แบบเดียวกับบน MotorJoy
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้งานจริงแล้ว

Sompo TravelJoy
ลูกค้า บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)ลูกค้าสแกนบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตแทนการพิมพ์ จ่ายเงินผ่าน Omise แล้วได้กรมธรรม์ทางอีเมลและ SMSเปิดดูรายละเอียด
Sompo MotorJoy
ลูกค้า บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)ขายประกันรถยนต์ออนไลน์ครบทุกขั้น เชื่อมกับ iApp OCR, SMS Gateway, Omise และระบบหลังบ้านของ Sompoเปิดดูรายละเอียด
BDMS Medical Record Service (MRS)
ลูกค้า บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) (BDMS)ผู้ป่วยเข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตนด้วย OTP ทาง SMS หรืออีเมล แล้วติดตามคำขอด้วย QR codeเปิดดูรายละเอียด
ttb 1C1L
ลูกค้า ธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb)Portal ให้ลูกค้า TMB และธนชาตเช็กบัญชีได้เอง เชื่อมกับระบบเดิมของธนาคารเปิดดูรายละเอียด
วิธีที่เราทำ e-KYC ร่วมกับทีมของคุณ
ระบบที่ e-KYC ต้องเชื่อมต่อ
Core Banking | IBM AS/400 | CRM | ระบบกรมธรรม์และระบบหลังบ้าน | iApp OCR | SMS Gateway | อีเมล (SMTP) | Omise | Payment Gateway
เริ่มจากเกณฑ์ของทีม Compliance
ทีม Risk และ Compliance ของคุณกำหนดขั้นตอนตรวจสอบ เราออกแบบ Flow ตามนั้น ให้สอดคล้องกับแนวทาง ธปท. และ PDPA
ออกแบบให้ทำบนมือถือได้ง่าย
ขั้นตอนชัด ฟอร์มสั้น ใช้การสแกนแทนการพิมพ์ ลูกค้าทำแต่ละขั้นบนมือถือได้เร็ว
เชื่อมกับระบบที่ใช้อยู่
ข้อมูลเข้าสู่ Core Banking, CRM หรือระบบกรมธรรม์ผ่าน API ที่ปลอดภัย ระบบเดิมทำงานต่อได้ตามปกติ
ทดสอบก่อน แล้วขึ้นระบบทีละเฟส
เราทดสอบความปลอดภัยและการรองรับผู้ใช้ก่อน Go-live แล้วเปิดใช้เป็นเฟสที่คุณควบคุมได้
ดูแลให้ทันเกณฑ์อยู่เสมอ
เกณฑ์และบริการของ Partner เปลี่ยนได้ตลอด เราปรับ Flow ให้ทันอยู่เสมอภายใต้ MA และ CR
คิดราคาอย่างไร
ราคาขึ้นอยู่กับขั้นตอนใน Flow บริการที่ต้องเชื่อม และระบบที่อยู่เบื้องหลัง หลังคุยโจทย์กับทีมวิศวกร เราประเมินและส่งใบเสนอราคาให้ฟรี ระบบรุ่นแรกมักใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ถึงไม่กี่เดือน
เหมาตามขอบเขตงาน
ราคาเดียวสำหรับ Flow ที่ตกลงกัน กำหนดหลังช่วง Discovery เหมาะเมื่อทีม Compliance กำหนดขั้นตอนไว้ชัดแล้ว
ทีมรายเดือน
ทีมประจำโครงการ คิดค่าบริการรายเดือน รวม Support แล้ว เหมาะกับระบบเปิดบัญชีที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ไปเรื่อยๆ
MA และ CR หลัง Go-live
หลัง Go-live เราดูแลระบบด้วย MA ตาม SLA ที่ตกลงกัน รวมถึงแก้ไขงานที่เราส่งมอบ ส่วนขั้นตอนหรือเกณฑ์ใหม่เป็น Change Request (CR) ที่เสนอราคาเป็นรายการ
เทคโนโลยีที่เราใช้
React | Next.js | React Native | Node.js | NestJS | PostgreSQL | Kubernetes | AWS
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง e-KYC
e-KYC คืออะไร
e-KYC (Electronic Know Your Customer) คือการยืนยันตัวตนลูกค้าทางออนไลน์ ลูกค้าเปิดบัญชีธนาคารหรือซื้อประกันได้จากมือถือ แทนการไปสาขา
KYC ย่อมาจากอะไร
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือขั้นตอนที่ธนาคารและบริษัทประกันใช้ยืนยันตัวตนลูกค้า ก่อนเปิดบัญชีหรือขายผลิตภัณฑ์
ระบบ e-KYC ต้องผ่านเกณฑ์อะไรของ ธปท.
ขึ้นอยู่กับใบอนุญาตและผลิตภัณฑ์ของแต่ละองค์กร ทีม Compliance ของคุณยืนยันเกณฑ์ที่ต้องใช้ แล้วเราออกแบบ Flow ตามแนวทาง ธปท. และ PDPA ในแต่ละโครงการ
ทำระบบ e-KYC ใช้เวลานานเท่าไร
ขึ้นอยู่กับขั้นตอนใน Flow และระบบที่ต้องเชื่อมต่อ ระบบรุ่นแรกมักใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ถึงไม่กี่เดือน ส่วนงานใหญ่เราวางแผนเป็นเฟสร่วมกับทีมของคุณ
เชื่อม e-KYC กับ Core Banking ได้ไหม
ได้ เราเชื่อมช่องทางใหม่เข้ากับ Core เดิมผ่าน API ที่ปลอดภัย รวมถึง AS/400 เช่น Mobile Banking ที่เราทำให้ธนาคารไทยเครดิต ซึ่งเชื่อมตรงกับ Core AS/400
ดูแลข้อมูลลูกค้าตาม PDPA อย่างไร
เราวางระบบขอความยินยอม การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง และการเข้ารหัสข้อมูลไว้ใน Flow ตั้งแต่แรก และ CODEMONDAY ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001
คุยกับทีมวิศวกร
โทร ทัก LINE หรือฝากข้อมูลไว้ ทีมของเราจะติดต่อกลับไป
