MyOBT ระบบรับเรื่องร้องเรียนสำหรับ อบต. เทศบาล และชุมชน ประชาชนแจ้งปัญหาผ่าน LINE ติดตามสถานะ real-time เห็น Before & After ชัดเจน


แอด LINE OA ของหน่วยงาน กดแจ้งปัญหา ถ่ายรูป ปักหมุดตำแหน่ง ส่งได้ภายใน 1 นาที ไม่ต้องสมัครใหม่
รับแจ้งเตือนผ่าน LINE ทุกครั้งที่สถานะเคสเปลี่ยน ดูว่าหน่วยงานไหนรับผิดชอบ และคาดการณ์ระยะเวลาแก้ไข
เมื่อแก้ไขแล้ว เจ้าหน้าที่อัปโหลดหลักฐาน ประชาชนเห็นความเปลี่ยนแปลงชัดเจน โปร่งใส ตรวจสอบได้
ประชาชนใช้ LINE ที่มีอยู่แล้วในการแจ้งปัญหา แนบรูปถ่าย ปักหมุดแผนที่ ติดตามสถานะได้ในที่เดียว ลดอุปสรรคการเข้าถึงได้อย่างมาก
รับเรื่อง มอบหมาย ประสานหน่วยงาน ปรับสถานะ ส่งหลักฐานในระบบเดียว
ภาพก่อน-หลังการแก้ไข เพิ่มความโปร่งใสและน่าเชื่อถือ
ประกาศ ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์จากหน่วยงานท้องถิ่น
สถิติคำร้อง KPI หน่วยงาน ดูได้สาธารณะทุกคน


ปัญหาการทิ้งขยะ การตั้งถังขยะ ขยะไม่ใส่ถุงดำ ตั้งรอเก็บตามเวลากำหนด เดือดร้อน กีดขวาง...


ฝ่ายเทศกิจตรวจสอบบริเวณกรณีเรื่องแจ้งร้อง เรียนบริเวณถนนชอยงามวงศ์วาน 28 กัชชอย...


พบเจอการจอดรถจักรยานยนต์บนพื้นที่สาธารณะ(ฟุตบาท) บริเวณ เกิดราชัน๒๕ อาจก่อ...


ถนน 304 ไฟดับ ช่วงบายพลาสเข้าชลบุรี

ระบบ Back Office ที่เจ้าหน้าที่ใช้รับเรื่อง มอบหมายงาน ประสานหน่วยงาน ปรับสถานะ และส่งหลักฐานการแก้ไข ครบจบในหน้าเดียว
หน่วยงานโพสต์ข่าวสาร ประกาศ กิจกรรม และข่าวสารไปยังประชาชนในพื้นที่ได้โดยตรงผ่าน LINE ครอบคลุม ทันที ไม่ตกหล่น


แจ้งปัญหาถนนชำรุดผ่าน LINE ง่ายมาก ไม่กี่วันก็มีคนมาแก้ แถมยังส่งรูปมาให้ดูด้วย ดีกว่าที่คาดไว้มากเลย
Back office ใช้งานง่าย มอบหมายงานได้เร็ว ลดงานเอกสารและโทรประสานงานไปได้เยอะมาก ทีมพอใจมาก
กระดานข่าวชุมชนช่วยประชาสัมพันธ์ข่าวได้รวดเร็ว ชาวบ้านรับรู้ข้อมูลทันที สร้างความไว้วางใจได้มาก
พร้อมให้คำปรึกษาและติดตั้งระบบสำหรับองค์กรของคุณ